空调质量管理专业知识题库（空调质量的基本要求）

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1、单项选择题(共30题，每题2分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)产品验证中所指的客观证据是()。A.产品说明 B.产品质量检验记录 C.技术标准 D.产品供方的发货单下列论述中错误的是()。

2、C、绝对误差是测量误差和被测量的真值之比。D、通过相对误差可以比较测量的准确度。

3、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 质量具有多方面特性，其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。

4、质量问题是以质量损失(不合格项目和成本)的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确了这些 “关键的少数”，就可消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。

5、答案：B 产品质量责任是一种综合的()A.法律责任 B.民事责任 C.刑事责任 D.行政责任答案：A 质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()。

正确答案：D 2能耗是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意，能耗越大，顾客越不满意。这种质量特性在NoriakiKnao(狩野纪昭)模型中称为（）。

正确答案：B 20质量意识，就是对质量的认知及态度，企业需要（）具有质量意识。

正确答案：BCD 29朱兰质量管理三部曲的内容包括（）。A、质量策划 B、质量保证 C、质量控制 D、质量改进 E、质量创新正确答案：ACD 29产品形成过程中，质量波动是客观存在的，直接引起质量波动的因素包括（）。

正确答案：A 4现场质量管理的主要任务是（）。A、质量策划 B、质量控制 C、质量创新 D、质量突破正确答案：B 4在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）。

正确答案：C 3严格实施企业岗位质量规范与（）制度，实行质量安全一票否决。

正确答案：A 52质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。（）A.正确 B.错误正确答案：A 52质量控制致力于提供质量要求会得到满足的信任。

1、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 质量具有多方面特性，其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。

2、单项选择题(共30题，每题2分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)产品验证中所指的客观证据是()。A.产品说明 B.产品质量检验记录 C.技术标准 D.产品供方的发货单下列论述中错误的是()。

3、你在百度里输入质量工程师，里面有好多题目，还有好多资料。

4、按照单位产品质量特性的不同分为两大类： (1)计数抽样检验。按照给定的产品技术标准，将单位产品区分为合格品与不合格品的抽样检验，称为计件抽样检验。如果是统计单位产品中不合格数的抽样检验，则称为计点抽样检验。

5、年质量工程师考试时间为2012年6月17日。

6、报名时间为2012年2月左右　2012年质量工程师考试时间为2012年6月17日。

1、(1)全员的质量管理：任何一个人的工作质量都会不同程度地直接或间接地影响着产品质量或服务质量。因此，产品质量人人有责，只有人人做好本职工作，全体参加质量管理，才能生产出顾客满意的产品。

2、年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库（试题及答案）第1章质量填空题质量是指客体的一组（固有特性）满足（要求）的程度。

3、简答题从统计过程控制的角度来说明区分影响质量的因素可以分为哪两类和用来区分这两类因素的方法是什么，并说明统计控制状态的定义。

4、单项选择题计量的（A）是指测量结果与被测量真值的接近程度。A.准确性 B.致性 C.溯源性 D.法制性企业应该对上自高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（C）。

5、多项选择题《卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准倡导组织为相关方创造价值，这里的相关方包括（ACDE）。

6、.《组织精益管理评价准则》（T/CAQ10103-2016)中，组织精益管理框架图的四个构成模块是：驱动要素、（系统协同）、（价值流改善）、（价值实现）。

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