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空调销售技巧
1、要求对方报价 在谈判报价中,一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然,当对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠,导购非常聪明,马上问顾客愿意出价多少。
2、首先一定确定好顾客想要买的产品类型,然后进行详细讲解。然后再确定顾客有购买意向之后,可以给顾客展示该产品的优点,例如,省电超静音等。
3、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
做为一名空调销售人员,应该怎样向客户介绍产品啊?
顾客是可以创造的 顾客只要一跨进你的店门,就意味着有销售商品的可能,所以给他一个热情的微笑,一句真诚的问候,相信这位顾客 很可能就变成了你的买客”了。
让他对中央空调系统有很直观的认识与了解”余为峰介绍,这样客户就大致明白了自己需要什么,让客户心中有数。最后才是产品。
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。空调销售市场,因为产品本身的科技含量及价格费用,消费者对其的购买行为也越发的理性化,而不像过去的随风动,一窝蜂,因此,对空调销售人员来,要求就更加严格。
首先一定要介绍空调的卖点,例如它的性能如何?他有什么优点或者是有超静音等优点,可以向顾客一一进行详细介绍。而且一定要了解品牌的文化,知道空调产品的优势有哪些。
怎么样能做好一个空调销售人员
熟悉自己空调牌子情况,锤炼好销售话术;基本了解竞品优缺点,把对手确定做夸张描述;跟销售总监搞好关系,请他帮你谈几次客户,不跟着高手体验一两次,那怎么能行呢?目前要抓住几个重点客户,好好跟进。
学习多位顶尖销售大师的销售策略和营销模式,掌握多种倍增业绩的方法,让你快速成为销售冠 军。
让顾客参与互动 销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动增加产品信服力,也能最大限度使顾客关注讲解的内容。例如,在讲解空调面板和导风条的材料时,可以让顾客摸下感受下。
热诚友善:销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信销售员说的话,乐于接受销售员。这样才有机会介绍自己的产品、步入正题,把自己推销出去,商品才能推销出去。
空调销售人员的原则:多听少讲原则(倾听原则)。能口若悬河,夸夸其谈的销售员并不是最好的销售员,在一般情况下,销售员说的越多,错的越多。
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