空调销售要懂哪些知识呢（空调销售要懂哪些知识呢知乎）

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1、学会观察与比喻事实上，顾客对产品解说里很多专业的名字并没有太多理解的能力，在实际的销售过程中，也要学会利用比喻的手法，把想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客，加深顾客的认识。

2、推荐介绍。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖。况且公司推崇的是“服务经营”，而不是“贩卖销售”的旧观念，赢得客人的信赖才是最重要的。

3、销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。空调销售市场，因为产品本身的科技含量及价格费用，消费者对其的购买行为也越发的理性化，而不像过去的随风动，一窝蜂，因此，对空调销售人员来，要求就更加严格。

4、需要考虑到用户的使用情况。例如：使用在客厅还是卧室的。，客厅因为电器、人员较多，所以使用面积要小于空调所可以使用的面积。顶楼、朝南、或者西晒的情况。销售现场就是你最好的学习套路，看看别人是怎么介绍的。

5、因此，我们需要通过积极倾听客户的需求，利用专业知识和经验，向客户推荐最适合他们的中央空调解决方案。中央空调是一种高度个性化的产品，因此销售人员应该根据客户的需求，提供定制化的方案。

首先是对公司产品有信心，了解有关产品的各种性能特点，并仔细研究一两个竞争对手的产品特点情况。分体空调可以研究苏宁商场、格力空调专卖或者空调商场的营销手段，中央空调看齐北辰、希望，竞争宇航、金光。

这就是做中央空调销售时郁闷的地方，是不是很悲催，我们平时面对何尝不是对中央空调一点不懂的人，最后我说你干脆去58空调网，那上面都是做中央空调销售的公司和同行，不仅可以在线销售中央空调还可以下载很多学习资料。

丰富的市场策划能力；想要做的更好要对整个市场有更高一个层次的看法，不能完全靠忽悠去和客户聊，这样才能让客户满意，有口碑客户都会给你介绍客户。

可以先从门店销售开始，门店销售的话比较锻炼口才，而且也能从中学会抓住客户的心理。从销售思维入手，也就是用户思维，说得直白点就是懂得人性之需求，这是大前提。

要知道，世界上是没有免费的午餐，首先，你要先把自己工作尽职做到最好那时候，就再也不用问别人这个问题了，给你些小建议：认真做好每一份工作。

做销售要学的基本知识，对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，因为我们无论身处在哪个行业都要对自己行业有所了解，下面为大家整理了做销售要学的基本知识。

学习多位顶尖销售大师的销售策略和营销模式，掌握多种倍增业绩的方法，让你快速成为销售冠军。

事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。空调销售人员的原则：多听少讲原则（倾听原则）。

顾客明明知道羊毛出在羊身上，但还是要礼品，因为不要，商家不会给优惠。礼品往往是推动成交的一个助力，一种促销力量，起销售促进的作用。而现在顾客反过来主动要礼品，看来礼品的功能也发生了变化，变成顾客的必要品了。

除了营销技巧外，需要对空调进行必要的了解。

首先一定要介绍空调的卖点，例如它的性能如何？他有什么优点或者是有超静音等优点，可以向顾客一一进行详细介绍。而且一定要了解品牌的文化，知道空调产品的优势有哪些。

中国的中央空调销售还很黑暗，但离曙光不远了，以后做销售必须明白技术才行！应该先去学点技术再搞销售！咱们公司已经重视这一点了，公司领导多次组织的人员培训就是在提高销售人员的技术水平。

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