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如何学习销售心理学?
面子心理:在面子心理的驱动下,消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。营销人员可以利用消费者的这种面子心理,找到市场、获取溢价、达成销售。
这种心理现象,可以用曝光效应来解释。曝光效应主要说的是,我们倾向于对高频率出现在眼前的事物、人产生好感。这也说明了,广告在营销中起到的的积极作用。
这些技巧很多表现在心理细节上。销售人员不仅要高瞻远瞩,更要以火眼金睛洞察销售 中的人性弱点和举手投足间的蛛丝马迹…… 凡是生存在地球上的人,都离不开销售。
销售心理学技巧第一:不要和客户争论产品的价值,要和客户讨论产品的价值。
如果做美的空调的销售人员应该最基本掌握哪些知识?
1、首先一定确定好顾客想要买的产品类型,然后进行详细讲解。然后再确定顾客有购买意向之后,可以给顾客展示该产品的优点,例如,省电超静音等。
2、,要靠平时的经验累积和对本品牌产品的认知和了解。2,要做到有问不必,答得顾客无话辩解,怎么说都是最好的。3,要相信自己,相信本品牌,平时多多学习,掌握本品牌的最新动态和其他品牌的优略。
3、管理能力:一名成功的营销人员不会把自己仅视为一名业务人员,他会认为自己更应该是一名成功的管理人员,他身上肩负着管理渠道、管理客户、管理团队、管理市场等的使命,其实质就是一名管理者。观察分析决策能力。
实战销售心理学
实战销售心理学 篇1 营销人员经常会遇到这种情况,当你使出浑身解术,口干舌燥后,才发现他根本不是“真正顾客”。怎样瞬间认清顾客并一举攻下,下面我们将实战营销中常见九种顾客进行分析,让我们更有效率的进行现场营销讲解。
《销售中的心理学(经典版)》是2013年中国人民大学出版社出版的图书,作者是博恩·崔西。[内容简介]《销售中的心理学(经典版)》是全球商业巨擘最推崇的销售大师博恩·崔西的经典力作。
《每天懂点儿销售心理学》总结了众多优秀销售人员的实战案例、工作方法与经验,对在销售工作中最有可能用到的销售心理战术、方法进行了全面盘点,内容丰富,具有一定的实用性。
案例二:数量级的拜访摧毁客户心理防线。 . 这也是一家地段不错,销量大的客户。我同样开始陌生拜访。 (第一次拜访) “老板娘,你好,我是百事可乐的销售。”我说并且递给她名片。 “恩”老板娘
美国专业营销人员协会报告显示:99%的销售都是在多次跟踪后完成! 如何做好跟踪与互动?为跟踪与互动找到漂亮借口;注意两次间隔跟踪切勿流露急切愿望;先卖自己,再卖观念。
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