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谁知道空调销售需要了解那些知识,怎么去给客户介绍产品
学会观察与比喻 事实上,顾客对产品解说里很多专业的名字并没有太多理解的能力,在实际的销售过程中,也要学会利用比喻的手法,把想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客,加深顾客的认识。
让他对中央空调系统有很直观的认识与了解”余为峰介绍,这样客户就大致明白了自己需要什么,让客户心中有数。最后才是产品。
推荐介绍。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖。况且公司推崇的是“服务经营”,而不是“贩卖销售”的旧观念,赢得客人的信赖才 是最重要的。
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。空调销售市场,因为产品本身的科技含量及价格费用,消费者对其的购买行为也越发的理性化,而不像过去的随风动,一窝蜂,因此,对空调销售人员来,要求就更加严格。
如何向顾客介绍空调
1、主要是介绍空调的P数大小和适应的房间面积。生产厂家的背景资料和名牌,免检产品。空调的配件和生产是否名牌?(比如压缩机)耗电量是多少?通常的用户比较关心这个。
2、“我会告诉客户,他所要建设的同档次宾馆,国内、外一些著名的大厦、酒店是怎么解决冷和热的问题的,成本是多少,效果怎么样。
3、外观状况:介绍空调外观是否有瑕疵、有无变形或损坏、是否有大面积划痕等,尽量表述详细,避免与客户的交易过程中产生纠纷。使用寿命:介绍空调的使用年限,以及是否经常进行维护和保养。
格力空调基础知识是什么?
1、一,空调由制冷系统、通风系统、电气控制系统和箱体系统四部分组成 制冷系统是每种空调器最基本的系统,它是实现空调器制冷或制热功能的主要部分。
2、格力空调的主要参数 制冷量和制热量:空调调节室内气温的能量。例如50机的制冷量5kw,制热量8KW。制冷功率和制热功率:空调的耗电量。例如50机的制冷功率86KW,制热功率81KW + 辅助电加热功率5KW。
3、格力空调模式图标主要有冷却模式、自动模式、加热模式、循环供气模式、除湿模式、睡眠模式等6种模式。具体解释如下:雪花图标是冷却模式 冷却模式通常在夏季使用,它主要将室内热量带到室外,降低室内温度。
4、gree是格力牌子的空调。GREE是格力品牌的外文名称。格力电器公司成立于1998年,是一家集研发,生产,销售为一体的专业空调公司,格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
5、自动模式:进入自动模式后,空调会根据监测所得的温度反馈进行适当的调整,自动把空调房的环境温度保持在最适宜人体的环境温度下。制冷模式:制冷模式下空调输出为冷风。
美的空调导购员销售技巧
1、每个导购都有属于自己的一套销售技巧。1,要靠平时的经验累积和对本品牌产品的认知和了解。2,要做到有问不必,答得顾客无话辩解,怎么说都是最好的。
2、第三:熟练掌握你推荐空调的特点,各种功能。最主要还是根据你的口才能更多的让用户能接受 第四:也是最重要的就是价位方面。
3、导购要善于用价值优势掩盖价格劣势,而且充满自信:可是我们的空调产品好啊。接下来一定要强调哪里好,尤其是顾客喜欢的那点好。这样,更容易捕获顾客的心。
到此,以上就是小编对于空调销售案例分享的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。