卖空调需要掌握的知识讲解视频（卖空调需要掌握的知识讲解视频）

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选购空调时，需要考虑以下参数：制冷/制热功率：这是决定空调使用面积和房间大小的关键参数。应该根据房间的面积和高度来选择空调的制冷/制热功率，以获得最优的性能。

选择空调的基本常识有：空调匹数、空调制冷量、空调能效和定频还是变频这几点掌握了才能购买一台自己满意的空调。

在选择空调时，应该关注以下参数：制冷/制热能力：制冷能力通常用国际单位制中的“千瓦”（kw）进行表示，制热能力通常用“热量”的形式表示。

看品牌市面上有很多种家用空调的品牌，老品牌相对来说是比较受欢迎的。能效等级问题对消费者而言，能效等级必定是需要考虑的因素。

1、要求对方报价在谈判报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购非常聪明，马上问顾客愿意出价多少。

2、售后服务和保修是销售中央空调时的另一个关键因素。作为销售人员，我们需要向客户提供完善的售后服务，以确保他们在使用过程中的问题能够得到及时解决。我们应该明确告知客户我们的售后服务承诺，并提供一份详细的保修条款。

3、多听少讲原则（倾听原则）。能口若悬河，夸夸其谈的销售员并不是最好的销售员，在一般情况下，销售员说的越多，错的越多。

4、首先一定确定好顾客想要买的产品类型，然后进行详细讲解。然后再确定顾客有购买意向之后，可以给顾客展示该产品的优点，例如，省电超静音等。

5、语音空调销售技巧和话术？1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

温度制冷技术中需要测量温度的地方很多，测量温度的标尺称为温标。常用的温标有两种，即华氏(℉)和摄氏(℃)。华氏与摄氏的换算关系为：(℃)=5/9(℉-32)；(℉)=9/5℃+32。

定时清洗空调：空调在使用一段时间后会有脏东西在里面，尤其是空调的排风扇，非常脏，如果不定时清理的话，脏东西会随着排风道进入室内，引起室内的灰尘增多，而且严重时，会导致空调不能正常运行。

选择空调的基本常识：目测空调各个部件，应加工精细，塑料件表面应平整光滑，色泽均匀。电镀件表面光滑，不得有剥落，露底，划伤，喷涂件表面不应有气泡，流痕，漏涂，底漆层外露，凹凸不平。

选购空调的10个基本常识为面积和功率、能效比、噪音、类型、品牌、实用性、避免高峰购买、避免假冒伪劣、选择变频和定频和产品质量。

空调使用有哪些常识注意线路安全：应具备适合的用电容量和可靠的专线连接，并具可靠的接地线。

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