空调导购知识（空调导购员销售技巧和话术）

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1、品牌。空调的品牌有很多，价格也都大不相同，差异主要看空调的功能性以及科技。市场上有关空调器制冷量的大小应以W（瓦）来表示，而市场上常用匹来描述空调器制冷量的大小。

2、制冷量制冷量选择是空调的主要性能选择，制冷量偏大一些效果好，制冷量过小，购机成本低了，但是效果差、耗电多。能效比等级 1级能效的机器最节能，但是价格也最贵，从性价比角度考虑，通常买2级的比较适中。

3、目前空调产品具有强制性的认证标志有两个：一是“3C标志”，由国家认证认可监督管理委员会发放；二是“能效标志”，其包含的能效比共分五级，最高为一级，五级最低。

4、根据家庭房间大小选择。首先，要确定家庭房间的大小，根据房间大小选择空调的功率。一般情况下，15平米的房间选择5P的空调，20平米的房间选择2P的空调，30平米以上的房间选择3P的空调。根据自身需求选择。

创造紧迫感：您可以使用一些促销工具，例如折扣和限时优惠，以创造购买紧迫感。建立良好的关系：与客户建立良好的关系很重要，这样您可以更好地满足他们的需求，并在未来的销售中保持联系。

事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

语音空调销售技巧和话术？1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

学会封闭性的提问销售的过程中，导购要学会针对每个卖点设计并提问一些封闭性问题，简单点说，就是让顾客只回答一些“是”与“不是”的问题。

1、如何挑选空调选品牌和商家尽量选购名牌产品。生产名牌产品的企业，其规模和产量较大，有一整套完善的质量管理体系，产品质量有保证。

2、但是用户在选购空调时，需要具有辨别意识，不要一味追求低价产品，应结合产品质量、能耗、功能等综合因素选购，可以通过具体的型号查询到相关产品的生产和出厂日期，同时在收到空调时也可以通过外包装和保修卡来辨识空调的年限。

3、制冷量：空调的输出功率，一定要根据房间面积大小来选择，才能保证效果，厂家的要求为平均200瓦/平米。比如18平米房间，就需要制冷量3600瓦，可以买市场上标准的3500瓦的机器，简称35机，也就是5匹机。

1、总而言之，匹数按照上面选就OK，只是要注意顶楼、西晒房，要在上面基础上尽可能选择大匹数的。

2、高端机往往用的日系品牌压缩机，美的多数用美芝压缩机，格力多数用凌达压缩机，海尔的话压缩机种类比较复杂，选购的话这一点尤为要注意。节流装置所有的空调都有节流装置，这个装置作用就是降低冷媒压力，调节冷媒的流量。

3、针对环境挑选：虽然选购方法有着一定的标准性可参考，但是如果遇到特殊环境就需特殊对待，如果房间在顶层的话，夏天容易吸晒，这时候就需要在原有的基础上选择大一点的空调。

要求对方报价在谈判报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购非常聪明，马上问顾客愿意出价多少。

售后服务和保修是销售中央空调时的另一个关键因素。作为销售人员，我们需要向客户提供完善的售后服务，以确保他们在使用过程中的问题能够得到及时解决。我们应该明确告知客户我们的售后服务承诺，并提供一份详细的保修条款。

技术第服务第做人第一，就可成为高级销售。1一定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。

首先一定确定好顾客想要买的产品类型，然后进行详细讲解。然后再确定顾客有购买意向之后，可以给顾客展示该产品的优点，例如，省电超静音等。

到此，以上就是小编对于空调导购员销售技巧和话术的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。