空调销售必须懂的知识（空调的销售技巧与话术）

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每个导购都有属于自己的一套销售技巧。1，要靠平时的经验累积和对本品牌产品的认知和了解。2，要做到有问不必，答得顾客无话辩解，怎么说都是最好的。

第一：买空调的想买低端机器，你一直介绍高端或者中高端机器。相反是一样，那这单生意你肯定谈不成。第二：在买空调的人不知道想买那一种的时候。这时你要根据老板的要求那种库存多，卖点好。向用户推荐那种。

在谈判报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购非常聪明，马上问顾客愿意出价多少。由于顾客看上了这款多联机，就说出了自己的底价。

推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的

需要考虑到用户的使用情况。例如：使用在客厅还是卧室的。，客厅因为电器、人员较多，所以使用面积要小于空调所可以使用的面积。顶楼、朝南、或者西晒的情况。销售现场就是你最好的学习套路，看看别人是怎么介绍的。

电器导购员销售技巧和话术有推荐时要有信心、适合于顾客的推荐。推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推荐。

1、直接报价顾客问价格是天经地义的事，也往往是第一个关注的问题，这个无可厚非。尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。

2、空调销售人员的原则：多听少讲原则（倾听原则）。能口若悬河，夸夸其谈的销售员并不是最好的销售员，在一般情况下，销售员说的越多，错的越多。

3、学习多位顶尖销售大师的销售策略和营销模式，掌握多种倍增业绩的方法，让你快速成为销售冠军。

4、建立销售渠道，这一点可以向领导或者厂家代表请教，并仔细观察他们的工作方法。熟悉一定的商务礼仪，待人接物要有分寸。品牌因素，大品牌靠技术要多一点，小品牌靠价格关系要多一些。

询问预算，直接报价。当客户表达有意愿想买格力空调后，先询问顾客的预算是多少，然后根据顾客的预算选择产品推荐给顾客。在报价时采取直接报价法。一开始并没有说出任何的优惠政策，这个是非常正确的。

（7）向顾客推荐别的商品和服务项目；（8）让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。作为一个导购员在销售商品时要想着顾客，想着顾客的需要，想着顾客的利益，而不是单纯地推销商品。

技术第服务第做人第一，就可成为高级销售。1一定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。

月以前，价格跌跌不休，6月1日后，随着国家对高效空调节能补贴力度的降低，空调变相涨价，平均涨幅在10%以上。有关人士认为，2011年空调价格将延续看涨的趋势，整体涨幅估计在20%左右。

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