空调导购需要知道的知识（空调导购员销售技巧和话术）

本篇目录：

选购空调的10个基本常识为面积和功率、能效比、噪音、类型、品牌、实用性、避免高峰购买、避免假冒伪劣、选择变频和定频和产品质量。面积和功率选择空调时需根据房间面积和层高来选择合适的功率，否则会影响制冷或制热效果。

匹、大1匹、小5匹——15㎡以下的卧室可以根据面积选择，宁大勿小。5匹、大5匹——这两种分别适合20㎡以下和20㎡左右的卧室，同样根据面积选就好。

选购空调的10个基本常识是面积大小、制冷量、能效比、控制方式、噪音、过滤能力、能效等级、排水方式、品牌选择、型号选择。面积大小：要根据房间的面积大小选择合适的空调。

选择空调的基本常识有：空调匹数、空调制冷量、空调能效和定频还是变频这几点掌握了才能购买一台自己满意的空调。

看外观选择空调时先看到的是空调外观，空调的各个部件应该加工精细。塑料表面要平整光滑，色泽均匀。电镀外壳不能有划伤、脱落，喷漆表面不应该有气泡、底漆外露等。

创造紧迫感：您可以使用一些促销工具，例如折扣和限时优惠，以创造购买紧迫感。建立良好的关系：与客户建立良好的关系很重要，这样您可以更好地满足他们的需求，并在未来的销售中保持联系。

事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

语音空调销售技巧和话术？1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

总而言之，匹数按照上面选就OK，只是要注意顶楼、西晒房，要在上面基础上尽可能选择大匹数的。

因此，在选购空调时，我们还要看这个参数——循环风量。同匹数的两台空调，当然是选择循环风量大的一台更好，意味着它的制冷速度更快。

空调匹数的选择：这是最常遇见的一个问题，房间大小不同，所需要购买空调的匹数也不一样，一般16平方以内的房间使用1匹空调；20—23平米使用5匹；25-33平米使用2匹；35-40个平方内使用5匹。

对比定频空调采用定频压缩机，转速基本不变，靠频繁地开、关机控制室内温度，变频空调控温更精准、舒适度高也更节能。

选购家用空调方法有：根据房间大小选择合适的空调型号、选择适合自己的空调品牌、了解空调的能效等级、注意空调的噪音和净化功能、选择适合自己的空调类型。根据房间大小选择合适的空调型号空调的制冷能力与房间大小有直接关系。

比如有些空调主打净化空气。搭载二氧化碳监测、银离子杀菌、紫外线杀菌等更多净化功能，乍看是挺不错的，但是净化效果远不如独立的新风机强，而且噪音还特别明显。

选空调主要看的方面有：制冷效果、能源消耗、噪音大小、空气净化效果、使用便捷性。制冷效果制冷效果是选择空调时最重要的方面之一。一般来说，制冷效果越好的空调，价格就越高。

要求对方报价在谈判报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购非常聪明，马上问顾客愿意出价多少。

售后服务和保修是销售中央空调时的另一个关键因素。作为销售人员，我们需要向客户提供完善的售后服务，以确保他们在使用过程中的问题能够得到及时解决。我们应该明确告知客户我们的售后服务承诺，并提供一份详细的保修条款。

首先一定要介绍空调的卖点，例如它的性能如何？他有什么优点或者是有超静音等优点，可以向顾客一一进行详细介绍。而且一定要了解品牌的文化，知道空调产品的优势有哪些。

语音空调销售技巧和话术？1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

技术第服务第做人第一，就可成为高级销售。1一定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。

首先一定确定好顾客想要买的产品类型，然后进行详细讲解。然后再确定顾客有购买意向之后，可以给顾客展示该产品的优点，例如，省电超静音等。

到此，以上就是小编对于空调导购员销售技巧和话术的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。