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如果做美的空调的销售人员应该最基本掌握哪些知识?
1、熟悉美的产品类型、品牌特点、以及基本技术指标。作为美的空调销售员应该了解空调系统的基本原理和系统组成，所负责的美的产品类型、品牌特点、以及基本技术指标，与主要竞争品牌比较的优势和劣势，基本商务礼仪和营销礼仪。
2、首先一定确定好顾客想要买的产品类型，然后进行详细讲解。然后再确定顾客有购买意向之后，可以给顾客展示该产品的优点，例如，省电超静音等。
3、与别的品牌对比你要多体现自己品牌的优势优点掩盖或多举例别的品牌不足之处，最关键的还是要熟悉自己品牌的各种型号、参数、优点、能耗、价位，人家客户关心的话题，比如：噪音、耗电、效果、售后服务。
4、，要靠平时的经验累积和对本品牌产品的认知和了解。2，要做到有问不必，答得顾客无话辩解，怎么说都是最好的。3，要相信自己，相信本品牌，平时多多学习，掌握本品牌的最新动态和其他品牌的优略。
5、做销售要学的基本知识，对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，因为我们无论身处在哪个行业都要对自己行业有所了解，下面为大家整理了做销售要学的基本知识。
6、作为一个销售人员最基本应该了解 产品专业知识：对自己产品要有100%的了解（包括价格、卖点、功能等）。
空调基础知识培训要点
空调基础知识大全 温度 制冷技术中需要测量温度的地方很多，测量温度的标尺称为温标。常用的温标有两种，即华氏(℉)和摄氏(℃)。华氏与摄氏的换算关系为：(℃)=5/9(℉-32)；(℉)=9/5℃+32。
制冷量和制热量：空调调节室内气温的能量。例如50机的制冷量5kw，制热量8KW。制冷功率和制热功率：空调的耗电量。例如50机的制冷功率86KW，制热功率81KW + 辅助电加热功率5KW。能效比：空调制冷量与制冷功率的比值。
中型空调机组：如冷水机组和柜式空调机等，应用于小车间、机房、会场、餐厅等。 小型空调机组：分体式空调器，用于办公室、家庭、招待所等。
空调制冷技术中需要测量温度的地方很多，测量温度的标尺称为温标。常用的温标有两种，即华氏（℉）和摄氏（℃）。华氏与摄氏的换算关系为：(℃)=5/9(℉-32)；(℉)=9/5℃+32。
选购空调的10个基本常识
1、选购空调的10个基本常识是面积大小、制冷量、能效比、控制方式、噪音、过滤能力、能效等级、排水方式、品牌选择、型号选择。面积大小：要根据房间的面积大小选择合适的空调。
2、选购空调的基本要点：制冷量：空调的输出功率，一定要根据房间面积大小来选择，才能保证效果，厂家的要求为平均200瓦/平米。
3、选购空调的10个基本常识：不能买杂牌、看能效比、不买定频空调、空调匹数要大、空调在夏季入手、空调价格合理、格力空调质保十年、选择授权渠道进行购买、入手带有高温自清洁的空调、性价比更高的品牌。
4、选择空调的基本常识有：空调匹数、空调制冷量、空调能效和定频还是变频这几点掌握了才能购买一台自己满意的空调。
5、空调适用的空间面积不同的规格的空调相应的适用面积。
6、定频/变频 买空调要看好是变频空调还是定频空调，因为两者是有一定区别的——压缩机工作方式不相同。要想控温精准且更节能，必须买变频空调（市面上基本也都是变频空调了）。
空调销售技巧和话术
1、创造紧迫感：您可以使用一些促销工具，例如折扣和限时优惠，以创造购买紧迫感。 建立良好的关系：与客户建立良好的关系很重要，这样您可以更好地满足他们的需求，并在未来的销售中保持联系。
2、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
3、售后服务和保修是销售中央空调时的另一个关键因素。作为销售人员，我们需要向客户提供完善的售后服务，以确保他们在使用过程中的问题能够得到及时解决。我们应该明确告知客户我们的售后服务承诺，并提供一份详细的保修条款。
4、语音空调销售技巧和话术？1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
5、让顾客参与互动 销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动增加产品信服力，也能最大限度使顾客关注讲解的内容。例如，在讲解空调面板和导风条的材料时，可以让顾客摸下感受下。
6、首先一定确定好顾客想要买的产品类型，然后进行详细讲解。然后再确定顾客有购买意向之后，可以给顾客展示该产品的优点，例如，省电超静音等。
到此，以上就是小编对于销售空调技巧和话术的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
