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谁知道空调销售需要了解那些知识,怎么去给客户介绍产品
1、学会观察与比喻 事实上，顾客对产品解说里很多专业的名字并没有太多理解的能力，在实际的销售过程中，也要学会利用比喻的手法，把想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客，加深顾客的认识。
2、首先一定要介绍空调的卖点，例如它的性能如何？他有什么优点或者是有超静音等优点，可以向顾客一一进行详细介绍。而且一定要了解品牌的文化，知道空调产品的优势有哪些。
3、销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。空调销售市场，因为产品本身的科技含量及价格费用，消费者对其的购买行为也越发的理性化，而不像过去的随风动，一窝蜂，因此，对空调销售人员来，要求就更加严格。
4、顾客是可以创造的 顾客只要一跨进你的店门，就意味着有销售商品的可能，所以给他一个热情的微笑，一句真诚的问候，相信这位顾客 很可能就变成了你的买客”了。
空调基础知识大全
1、空调基础知识大全 温度 制冷技术中需要测量温度的地方很多，测量温度的标尺称为温标。常用的温标有两种，即华氏(℉)和摄氏(℃)。华氏与摄氏的换算关系为：(℃)=5/9(℉-32)；(℉)=9/5℃+32。
2、制冷量和制热量：空调调节室内气温的能量。例如50机的制冷量5kw，制热量8KW。制冷功率和制热功率：空调的耗电量。例如50机的制冷功率86KW，制热功率81KW + 辅助电加热功率5KW。能效比：空调制冷量与制冷功率的比值。
3、与此同时，由新风空调机房集中处理后的新风，通过专门的新风管道分别送入各空调房间，以满足空调房间的卫生要求。
4、选购空调的10个基本常识是面积大小、制冷量、能效比、控制方式、噪音、过滤能力、能效等级、排水方式、品牌选择、型号选择。面积大小：要根据房间的面积大小选择合适的空调。
空调销售技巧
1、要求对方报价 在谈判报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购非常聪明，马上问顾客愿意出价多少。
2、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。空调销售人员的原则：多听少讲原则（倾听原则）。
3、售后服务和保修是销售中央空调时的另一个关键因素。作为销售人员，我们需要向客户提供完善的售后服务，以确保他们在使用过程中的问题能够得到及时解决。我们应该明确告知客户我们的售后服务承诺，并提供一份详细的保修条款。
4、首先一定确定好顾客想要买的产品类型，然后进行详细讲解。然后再确定顾客有购买意向之后，可以给顾客展示该产品的优点，例如，省电超静音等。
到此，以上就是小编对于外销空调入门知识的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
